RMA Formular

OFF Telekommunikation GmbH



Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, 

auch bei uns kann es vorkommen, dass ein Artikel mal defekt ist oder ein Fehler bei der Lieferung geschieht. Doch mit Hilfe dieses Reklamationsscheins (RMA) sind Sie auch in solch einem Fall bei uns bestens aufgehoben. Um Ihren Vorgang bearbeiten zu können, muss dieses Formular vollständig ausgefüllt ihrer Rücksendung beigelegt werden.

Achtung 
 
  • Bitte achten Sie auf eine ordentliche und sachgerechte Verpackung
  • Bitte vollständig ausgefüllt jedem Artikel Beilegen
  • Bitte erstellen Sie für jeden defekten Artikel einen separaten Reparatur-Begleitschein
  • Bitte KEINE Akkus und Gürtelclips bei der Einsendung von Mobilteilen beilegen, da diese bei der Rücksendung nicht mitgeliefert werden


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Garantie: 
Reparatureinsendung ohne Garantiebeleg wird als kostenpflichtige Reparatur durchgeführt. 
Bitte legen Sie den Kaufbeleg zur Rücksendung bei!
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Hersteller-Typ: *


Serien-Nr.:


Ausführliche Fehlerbeschreibung:
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Lieferumfang/Zubehör:
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Wichtiger Hinweis: Wir wollen Ihre Reparatur schnell und einwandfrei erledigen. Dafür benötigen wir von Ihnen eine ausführliche Fehlerbeschreibung .Bei unzureichenden oder falschen Fehlerbeschreibungen müssen wir Ihnen den Aufwand für notwendige Fehlerfeststellung berechnen.

Haben Sie alles korrekt ausgefüllt? Dann werfen Sie doch bitte einen letzten Kontrollblick über Ihre Angaben und klicken anschließend auf den senden Button. 

Vielen Dank - Ihr Team von OFF Telekommunikation

Sicherheitscode:




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